Politique de confidentialité
Introduction
Le site cyrilmore.com accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Cyril Moré
Adresse : 14 Route du Moutier 23150 Ahun
Email : contact@cyrilmore.com
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
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Données fournies volontairement : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, passez une commande ou vous abonnez à une newsletter, vous fournissez des informations telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre donnée nécessaire au service demandé.
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Données collectées automatiquement : Lors de votre navigation sur le site, certaines informations sont collectées automatiquement, notamment votre adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées et temps de visite via des outils analytiques (ex. : Google Analytics).
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Cookies : Voir notre Politique de Cookies pour plus de détails sur l'utilisation des cookies et technologies similaires.
Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données pour :
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Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.
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Gérer et traiter vos commandes, si applicable.
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Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur le site.
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Analyser le trafic et optimiser le contenu du site.
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Envoyer des communications marketing si vous avez donné votre consentement.
Partage des données personnelles
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :
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Des prestataires de services (hébergement web, outils d’analyse, services de paiement, etc.), uniquement dans le cadre des services fournis.
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Les autorités légales, si la loi l’exige ou en cas d’obligation légale.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.
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Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
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Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
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Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
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Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
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Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement pour une utilisation spécifique de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment.
Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par e-mail à contact@cyrilmore.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal de 30 jours.
Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée, en fonction des obligations légales et des finalités du traitement :
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Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
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Données de facturation : 10 ans (conformément aux obligations comptables).
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Cookies : 13 mois maximum (voir la Politique de Cookies).
Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment en fonction des évolutions légales et technologiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.